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François
DEBRUYNE

INFORMATICIEN
Parc du lion
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Novatic vous aide à résoudre vos problèmes informatiques.

Le tiroir de votre lecteur de CD-ROM ne s'ouvre pas et votre CD-ROM est resté coincé dedans :
Il y a sur les lecteurs de CD-ROM un minuscule trou format tête d'épingle à côté du tiroir. Dépliez un trombone et enfoncez-le jusqu'à ce que vous sentiez une résistance. Normalement, le tiroir s’ouvrira.

Le pavé numérique de votre clavier ne fonctionne pas :
Cliquez sur "Démarrer" - "Paramètres" - "Panneau de configuration"
et double-cliquez sur "Options d’accessibilité". Sélectionnez l' onglet
" Touches souris " puis décochez la commande " Utilisez les touches souris ".

La touche "@" de votre clavier ne marche plus :
Redémarrez en mode sans échec et supprimez toutes les références à votre clavier dans le " Gestionnaire de périphériques ".

Les touches multimédia ne fonctionnent pas :
Les touches " mise en veille " et autres gadgets technologiques nécessitent un pilote particulier que vous pouvez vous procurer sur Internet en allant sur le site du constructeur de votre clavier.

Votre clavier et votre souris figent l'ordinateur au démarrage :
C'est un grand classique! L'observateur d'événements enregistre ce type d'erreur Le périphérique a renvoyé une ou plusieurs réponses incorrectes après une réinitialisation de la souris.
Impossible de régler les diodes indicatrices du clavier.
Impossible de régler la vitesse et le délai de répétition automatique du clavier.
Tout fonctionne parfaitement si vous réinitialisez ordinateur. Il suffit de connecter la souris à la place du clavier (et vice-versa)! Très souvent, les constructeurs inversent les connecteurs.

Il vous est impossible d'écrire sur une disquette alors que vous pouvez la lire :
Vous avez dans ce cas un message : "cette disquette est protégée en écriture". Vérifiez si le petit loquet est bien fermé sinon il vous sera impossible d' écrire sur la disquette. Si ce n' est pas le cas formatez une nouvelle fois la disquette. Attention : certains BIOS ont une option vous empêchant d'écrire sur une disquette. Il faut alors désactiver cette commande. (cela ressemble à "Floppy write only" "enable").

A chaque démarrage de votre PC, vous avez le message "Insérer un disque dans le lecteur A :" :
Dans l’Explorateur Windows, cliquez sur "Outils" - "options" - "affichage" et décochez la commande "restaurer les fenêtres de dossiers lors de la prochaine ouverture".

A la lecture d'un DVD-ROM, l'image est pixélisée ou il n'y a pas de synchronisation entre l'image et le son :
Il se peut que le logiciel de lecture de DVD-ROM ne corresponde pas à votre carte graphique. Auquel cas, installez un autre logiciel de lecture ( Windows Dvdplayer, par exemple ). Vérifiez dans les paramètres de votre DVD-ROM si l'option DMA est cochée. Sinon, procédez à une réinstallation complète de votre carte graphique ainsi que du logiciel de lecture.

Le bouton éjection de votre lecteur de DVD-ROM ne fonctionne plus :
Il y a deux causes à ce type de problème
Soit le souci est d' ordre matériel et il y a un problème mécanique sur votre lecteur
Soit il y a une interférence logicielle qui fait que l'accès à votre lecteur est verrouillé ou terriblement retardé.

Pour s'en assurer ouvrez le "Poste de travail" et faites un clic droit sur l'icône de votre lecteur. Dans le menu contextuel choisissez "éjecter". Si votre lecteur s'ouvre normalement, redémarrez l'ordinateur et accédez au BIOS. Refaites alors un test d'éjection manuelle. Si votre lecteur fonctionne, redémarrez normalement et désactivez, dans l' "Editeur de configuration système", la ligne "charger les rubriques du groupe démarrage". Il se peut qu'un logiciel de gravure empêche un accès normal à votre lecteur. Il faut redémarrer pour pouvoir tester votre lecteur. Si ce dernier continue de vous rendre le moindre service une réinstallation de Windows est nécessaire.

Vous avez un périphérique inconnu :
Les causes possibles sont les suivantes :
Le périphérique n’ est pas encore installé.
Vous utilisez un pilote adapté à un autre système d’ exploitation.
Le Device ID n’ est pas reconnu ou est partiellement reconnu.
Le pilote est un périphérique fantôme créé par un logiciel qui se lance à chaque démarrage.
Dans certains cas, le périphérique nécessite une mise à jour de son firmware.
* Vous avez procédé à une installation manuelle d’ un périphérique Plug and Play. Il vous suffit dans ce cas de procéder à une réinstallation complète après avoir fait le ménage dans le " Gestionnaire de périphériques ", et ce, en mode sans échec.


Votre souris ne bouge que par à-coup ou ne se déplace que dans un seul sens :
Si votre souris est à boule : un démontage de la souris et un nettoyage minutieux devraient suffire.
Si votre souris est optique, vérifiez le tapis de souris ou vérifiez si la surface où glisse la souris est bien plane et lisse...

Votre écran scintille :
Accédez aux propriétés de l'affichage, cliquez sur l'onglet "paramètres" puis "avancés" et enfin "carte". Trois possibilités s'offrent à vous au niveau du réglage du taux de rafraîchissement : "carte par défaut", "optimal" ou la valeur maximale, 75 Hz, par exemple. Si aucune de ces valeurs ne règlent votre problème, redémarrez en mode sans échec et voyez si le problème persiste. Si c'est le cas, votre souci provient d'un écran défectueux sinon la carte graphique doit être réinstallée.

L'image de votre écran ondule :
Une source magnétique peut être à l'origine de ce phénomène. Eloignez les haut-parleurs ou changez votre ordinateur de place (un magnétoscope placé dans une autre pièce mais de l'autre côté du même mur peut être à l'origine du problème!). Si l'écran continue d'onduler, lancez un "degauss" ; c'est un menu accessible par les touches de réglages de l'écran (parfois présent sous la dénomination : "reset" ou "démagnétisation").


Windows se fige dès que vous branchez votre imprimante :
Si dans le BIOS le port parallèle est correctement déclaré, pensez à un problème matériel. Il serait utile de tester votre imprimante sur un autre ordinateur. Sinon c'est le port parallèle de votre ordinateur qui est défectueux.

Votre imprimante n'imprime qu'une page blanche :
Si un nettoyage des têtes d'impression ne donne rien, l'imprimante a un problème matériel.

Lors de vos impressions le noir ou certaines couleurs sont absents :
Les cartouches sont à changer.

Vous avez un problème de communication avec votre imprimante :
Si votre périphérique est branché sur le port USB, suivez cette procédure : Dans le "Gestionnaire de périphériques", accédez aux propriétés du concentrateur USB racine, sélectionnez l'onglet "gestion de l'alimentaion" et désactivez cette commande : "Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique..."

Sous Windows XP : vous avez l'erreur : Impossible de terminer cette opération. Impossible de démarrer le service Spouleur d'impression sur Ordinateur local. Erreur 1068 : Le service ou le groupe de dépendance n'a pas pu démarrer :
Ce type d'erreur peut survenir quand vous cliquez dans la rubrique "Ajouter une imprimante" ou si vous tentez de démarrer le service Spouler d'impression. Cela provient du fait qu'un précédent pilote d'imprimante a été mal installé ou désinstallé. Seule solution : procédez à une réinstallation complète de votre ancienne imprimante puis à sa désinstallation en se servant soit des lien vers le logiciel figurant dans le module "Ajout/Suppression de programmes" soit des outils placés dans le groupe des programmes de l'imprimante.

Problème de réception de fax :
Tout fonctionne parfaitement et pourtant votre modem ne décroche pas quand on vous envoie des fax ou ne les reçoit qu'en mode fichiers vocaux (seul le répondeur se met en marche). Le problème se pose sur différentes marques de modem qu'ils soient internes ou externes.
Plusieurs solutions sont à tester : Lors de l' enregistrement de votre message d'accueil, laissez un blanc avant d'enregistrer votre message proprement dit et encore trois secondes de silence avant d'arrêter l'enregistrement. De telle façon que le modem ait le temps de détecter la fréquence émise par le télécopieur appelant. Sur certains modem il faut préciser dans votre message que votre correspondant doit envoyer la télécopie avant le bip de fin. Dans d'autres cas et si votre correspondant utilise un télécopieur papier, précisez lui qu'il doit composer votre numéro en utilisant le combiné du Fax, appuyer sur la touche # pendant la diffusion de votre message puis, seulement après, émettre sa télécopie. Il se peut aussi qu'une mise à jour de votre modem et de votre logiciel de communication soit nécessaire. Celui ci n'a pas dans son fichier d'information de quoi adresser correctement votre modem en mode réception de fax.

Vous venez de réinstaller Windows et vos périphériques USB ne sont plus détectés :
Accédez au BIOS puis dans le menu "Integrated peripherals", vérifiez que "USB Legacy" est sur "ENABLE".



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